bbc,21 june,2006
ترجمه معصومه كيهاني:
خيلي از مشاجرات و جروبحثها به دلايل نادرستي، اتفاقميافتند؛ به گونه اي كه طرفين، به آساني نميتوانند خود را كنترل كنند.
اين دستورالعمل ميتواند شما را براي جلوگيري از ايجاد اين نوع اتفاقها، كمككند.
براي اين كار در آينده، وقتي شما احساس ميكنيد كه يك برخورد جديدي ممكن است پيشبيايد، اين سئوالها را دقيقا از خود بپرسيد.